使用美容和化妝品產品的想法并不新鮮。自公元前4000年以來,它們就以某種形式存在。隨著時間的推移,這個價值數十億美元的行業已盡最大努力跟上不斷發展的趨勢并滿足不斷增長的客戶需求。過去十年是該行業發生巨大變化的時期,這主要是由于其在可持續性、道德和過度使用化學品方面已不被消費者所接受,所以美容和化妝品行業的變化是巨大的,面對年輕一代的消費者化妝品營銷策略也需要跟上時代的步伐。

到2022年化妝品營銷策略在不斷改變,美容和化妝品品牌正在推出創新,這些創新可能是該行業當今面臨的幾個問題的解決方案。與許多其他行業一樣,這些創新正在使用數字技術實施。
困擾美容和化妝品行業的問題
美容行業曾多次被指責在年輕人,尤其是女性中宣傳不切實際的美容標準。然而,該行業在過去幾年中通過引入包容性彩妝產品、鼓勵看起來“自然”的產品等方式設法平息了這些問題。雖然這是朝著正確方向邁出的一步,但客戶仍然發現行業中存在一些令人厭煩的問題,如下所示:
-在可能有毒的美容產品中過量使用化學物質
-專注于宣揚不健康美容觀念的抗衰老產品
-男性使用化妝品的禁忌
-美容產品包裝和處置的可持續性問題
-對化妝品原產地的人道主義擔憂
設定2022年正確的營銷策略趨勢
有許多不斷發展的美容和化妝品品牌,盡管如此,它們仍在努力為行業設定正軌并引入新的可行趨勢。這在區塊鏈等數字技術的幫助下成為可能。
例如,區塊鏈驅動的某平臺正在協助美容和化妝品公司有效解決客戶問題并提高業務透明度。由于這是客戶的迫切需要,因此此類策略有助于在競爭激烈的市場中提升品牌價值、聲譽和行業。看看這些趨勢如何塑造2022年的美容和化妝品行業:
1.品牌正試圖強調他們的道德和可持續努力:
似乎每天都有一個新的美容品牌出現在市場上。在這種情況下,強調客戶認為最有吸引力的產品功能很重要。考慮到當前消費者的期望,符合道德、人道和可持續來源的產品現在很受歡迎。預計這種趨勢將持續很長時間,因為客戶對此類問題的擔憂只會增加。
美容和化妝品品牌強調其可持續性和道德規范的一個好方法是通過某平臺向客戶展示。客戶可以使用智能手機訪問此類信息,然后做出明智的購買決定。
2.顧客積極尋找含有天然成分的美容產品:
幾年前,只要能產生立竿見影的效果,大量客戶都可以接受含有化學物質的產品。然而,現在情況發生了變化。大多數顧客不想使用從長遠來看可能會損害皮膚的美容產品。客戶信任含有對皮膚無害的天然成分的產品,許多品牌都提供這種產品。在店內,顧客可以掃描智能產品標簽,獲取產品所用成分的詳細信息。品牌可以利用這個機會讓客戶了解他們用來制作產品的天然成分的好處。
3.消費者希望與他們喜愛的品牌進行更個性化的互動:
當美容品牌竭盡全力讓他們的購買看起來物有所值時,顧客會很感激。例如,希望與美容品牌直接互動的顧客數量正在增加。有效滿足這些需求的品牌正在享有更好的參與度、忠誠度和銷售額。與客戶建立個性化聯系很容易以數字方式實現;功能通過簡單的聊天框功能幫助您做到這一點。此外,美容品牌現在正在創建動態的產品使用教程,以滿足特定客戶的需求,用戶可以通過智能手機訪問這些教程。
4.越來越多的買家要求其產品具有可追溯性:
當美容產品從頭到尾都是可追溯的,顧客就很難質疑它的價值。從這個意義上說,業務透明度和可追溯性極大地有利于美容品牌,甚至可以提升整個化妝品行業的聲譽。像絲芙蘭這樣的平臺正在為改善行業以及正在轉型的品牌做出貢獻。最重要的是,它們有助于提高客戶意識并解決對該行業的常見誤解。
在化妝品營銷策略上化妝品企業應該開發出更加安全健康的美容產品,符合消費者使用習慣。




